El cliente llegó con la decisión prácticamente tomada: migrar toda su infraestructura de virtualización a una plataforma abierta, motivado principalmente por el costo de las licencias que estaba pagando. Nos pidió una cotización para partir el proyecto en seis semanas.
Le pedimos, en cambio, una semana para evaluar antes de cotizar nada.
Lo que encontramos
La infraestructura actual del cliente funcionaba bien. Sin incidentes relevantes en los últimos dos años, con un equipo técnico que la conocía a fondo y podía resolver problemas sin depender de terceros. El costo de licencias era real y estaba creciendo, pero no era urgente: el contrato vigente tenía cobertura por catorce meses más.
El equipo técnico, en cambio, no tenía experiencia previa con la plataforma a la que querían migrar. Migrar significaba, en la práctica, aprender una herramienta nueva mientras se sostiene la operación diaria, con el riesgo de errores de configuración que en la plataforma actual ya no cometían.
La recomendación
No dijimos que no migraran. Dijimos que no lo hicieran todavía, y por qué: aprovechar los catorce meses de contrato vigente para capacitar al equipo en la plataforma nueva sobre un entorno de pruebas, sin presión de tiempo ni de producción en juego. Migrar recién cuando el equipo tuviera la confianza operacional que hoy tenía en la plataforma actual.
El ahorro en licencias seguía siendo el mismo al final del camino. La diferencia estaba en el orden: aprender primero, migrar después, en vez de migrar bajo presión y aprender sobre la marcha con la operación real ya dependiendo de eso.
Lo que pasó
El equipo llevó cuatro meses practicando en el entorno de pruebas antes de sentirse listo. La migración de infraestructura real, cuando ocurrió, tomó tres semanas sin incidentes mayores, con un equipo que ya conocía las particularidades de la plataforma nueva en vez de estar descubriéndolas en producción.
El mismo destino, en otro orden. Ese fue el ahorro real: no en las licencias, sino en no tener que resolver una migración y una curva de aprendizaje al mismo tiempo, bajo presión.
¿Tu equipo tiene la confianza operacional para sostener un cambio de infraestructura hoy, o la estaría construyendo en el camino?
